提升工作绩效的灵器---PDCA循环
发布日期:2016-11-29浏览:2363
-
课程大纲
一、前言
1.工作的现状
2.现状分析
案例:小故事——汉斯&比尔的故事
二、背景知识
戴明和他对品质管理所做的贡献
三、PDCA 循环及其特点
四、什么是PDCA循环?
五、PDCA循环的特点
六、PDCA循环的八个步骤